Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 – Taraflar

1.1. Satıcı

Unvan: Sait Gülsever
Adres: Batıkent Metro Durağı aşağısı, Kapalı Pazar Yeri yanı (Teneke Çarşı), Yenimahalle / Ankara
Telefon: 0535 231 00 67
E-posta: siparis@saitinyeriyerlimaliurunler.com.tr
Vergi Dairesi / Vergi No: Ulus Vergi Dairesi / 4210084329
İnternet Sitesi: https://saitinyeriyerlimaliurunler.com.tr

1.2. Alıcı
Sipariş formunda adı soyadı, teslimat adresi, telefon numarası ve e-posta adresi yer alan kişidir ("Alıcı"). Alıcıya ait bilgiler sipariş özetinde, sipariş onay e-postasında ve sipariş takip sayfasında yer alır.

Madde 2 – Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcının Satıcıya ait https://saitinyeriyerlimaliurunler.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş özetinde belirtilen ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 – Ürünler, Fiyat ve Ödeme

Ürünlerin adı, miktarı, birim fiyatı, kargo ücreti ve vergiler dâhil toplam bedeli sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında gösterilir.
Ürün fiyatlarına KDV dâhildir. Kargo ücreti sipariş özetinde ayrıca belirtilir; sitede ilan edilen tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir.
Ödeme, sipariş tamamlandıktan sonra gösterilen Satıcı banka hesaplarından birine Havale/EFT yoluyla yapılır. Ödemenin eşleştirilebilmesi için açıklama alanına sipariş numarasının yazılması gerekir.
Ödemenin sitede belirtilen süre içinde yapılmaması hâlinde sipariş Satıcı tarafından iptal edilebilir ve ayrılan ürünler satışa geri açılır.
İndirim kuponları, kupon koşullarında belirtilen alt limit, kullanım ve süre şartlarıyla geçerlidir; nakde çevrilemez ve birleştirilemez.

Madde 4 – Teslimat

Ürünler, ödemenin Satıcı hesabına geçmesinin ardından niteliğine uygun şekilde paketlenerek Alıcının sipariş formunda belirttiği adrese anlaşmalı kargo şirketi aracılığıyla gönderilir.
Satıcı, siparişi yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla, genellikle ödeme onayından sonraki 1-2 iş günü içinde kargoya teslim eder.
Teslimat, Alıcıya veya belirtilen adreste bulunan teslim almaya yetkili kişiye yapılır. Alıcının adreste bulunmaması nedeniyle kargo şubesinde uzun süre bekletilen çabuk bozulabilir ürünlerde oluşabilecek bozulmalardan Satıcı sorumlu tutulamaz.
Alıcı, teslim aldığı paketi kargo görevlisinin yanında kontrol etmeli; hasarlı paketleri teslim almayarak kargo görevlisine tutanak tutturmalıdır.

Madde 5 – Cayma Hakkı

Alıcı, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
Cayma bildirimi, süre dolmadan siparis@saitinyeriyerlimaliurunler.com.tr adresine e-posta ile veya yazılı olarak Batıkent Metro Durağı aşağısı, Kapalı Pazar Yeri yanı (Teneke Çarşı), Yenimahalle / Ankara adresine iletilir.
Alıcı, cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde ürünü Satıcıya geri gönderir. Satıcının anlaşmalı kargo şirketiyle yapılan iadelerde gönderim ücreti Satıcıya aittir.
Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde ürün bedelini ve varsa teslim masraflarını Alıcının kendi adına kayıtlı banka hesabına (IBAN) iade eder.

Madde 6 – Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler (md. 15/1-c): peynir, tereyağı, kaymak ve yumurta gibi taze ve soğuk zincir gerektiren gıdalar.
Tesliminden sonra ambalajı, bandı, mührü veya kapağı açılmış olup iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler (md. 15/1-ç): kavanozu, şişesi veya paketi açılmış bal, pekmez, reçel, zeytinyağı, salça, tarhana, erişte ve bakliyat gibi gıdalar.
Alıcının istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler (md. 15/1-b): Alıcıya özel hazırlanan hediye sepetleri ve özel ağırlıktaki ürünler.

Ürünün ayıplı, bozuk, hasarlı veya siparişe aykırı teslim edilmesi hâlinde Alıcının yasal hakları saklıdır.

Madde 7 – Ayıplı Ürün

Teslim edilen ürünün ayıplı, bozuk, hasarlı ya da siparişe aykırı olması hâlinde Alıcı, 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesinde sayılan seçimlik haklarını (sözleşmeden dönme, bedelden indirim, ayıpsız misli ile değişim ve mevzuatta sayılan diğer haklar) kullanabilir. Sorunun hızla çözülebilmesi için ürünün fotoğraflarıyla birlikte teslimattan sonraki ilk 48 saat içinde Satıcıya bildirim yapılması rica edilir; bu rica Alıcının yasal haklarını kısıtlamaz.

Madde 8 – Genel Hükümler

Alıcı, siparişi onaylamadan önce Ön Bilgilendirme Formu'nu okuyarak ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme ve teslimat koşulları ile cayma hakkı konusunda bilgi sahibi olduğunu kabul eder.
Doğal afet, salgın, olağanüstü hava koşulları, kargo kesintileri gibi mücbir sebeplerle teslimatın gecikmesi hâlinde Satıcı, Alıcıyı derhâl bilgilendirir; Alıcı dilerse siparişini iptal ederek ödediği bedelin iadesini talep edebilir.
Siparişe konu ürünün temin edilememesi hâlinde Satıcı, Alıcıyı bilgilendirir ve ödenen bedeli en geç 14 gün içinde iade eder.
Alıcının sitede verdiği bilgilerin doğru ve güncel olması Alıcının sorumluluğundadır.

Madde 9 – Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcının yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Mevzuatta öngörülen hâllerde dava açılmadan önce arabulucuya başvurulması zorunludur. Alıcı, hakem heyeti başvurularını e-Devlet üzerinden de yapabilir.

Madde 10 – Yürürlük

Alıcı, siparişini tamamlamadan önce bu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini elektronik ortamda onaylar. Sözleşme, siparişin tamamlanmasıyla yürürlüğe girer. Sözleşme metnine sipariş sonrasında da https://saitinyeriyerlimaliurunler.com.tr adresinden ulaşılabilir; Satıcı sözleşme ve sipariş kayıtlarını mevzuatta öngörülen süre boyunca saklar.